Главная / Пациентам / Запись на прием к врачу

Запись на прием к врачу

Записаться на прием к врачу возможно несколькими способами:

1. через регистратуру учреждения (рабочие дни с 8.00 до 19.00 часов)

 

2. через портал государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/ 1

 

3. через портал пациента в сети Интернет https://05.is-mis.ru/pp 2

 

4. воспользовавшись терминалом записи на прием (Инфомат) 2

 

-

1. Прежде чем начать пользоваться государственными услугами через интернет, необходимо зарегистрироваться на портале государственных и муниципальных услуг Российской Федерации (Портал Госуслуг - gosuslugi.ru). Процесс регистрации на портале займет у Вас не больше 15 минут.  Для регистрации «личного кабинета» необходимо:

- СНИЛС (номер пенсионного страхового свидетельства);

- данные паспорта гражданина Российской Федерации;

- адрес электронной почты;

- номер сотового телефона. 

2. При записи на прием к врачу необходимо осуществить вход в личный кабинет независимо от того, используется ли для этого портал пациента или терминал записи. Авторизация на портале пациента осуществляется через Единую систему идентификации и авторизации портала Госуслуг.

 

 

 

Пациент при первичном обращении в поликлинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:

  • фамилия, имя, отчество (полностью)
  • пол
  • дата рождения (число, месяц, год)
  • адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего
  • личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
  • серия, номер паспорта
  • гражданство
  • серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации
  • согласие на обработку персональных данных
  • информированное согласие на медицинскую помощь.

Медицинская карта  является собственностью поликлиники и должна храниться в  поликлинике , на руки не выдается, а переносится регистраторами в кабинеты. Не разрешается вынос амбулаторной карты из поликлиники без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется  по разрешению руководителя на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале в регистратуре. Карта должна быть выдана в заклеенном и опечатанном виде под подпись  лично в руки  пациента.

   Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается.

Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для пациента время и день.

Для записи на первичный прием\консультацию\обследование при себе иметь:

  • паспорт 
  • полис обязательного медицинского страхования.

Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту.

Очередность к врачу-терапевту участковому возможна от одного до пяти рабочих дней. Сроки ожидания приема врачей — специалистов  при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней с момента обращения.

Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании  первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не более 10 рабочих дней;  при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме — не более 30 рабочих дней.

Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается в кабинете неотложной помощи амбулаторно-поликлинического учреждения по направлению регистратора безотлагательно. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется медицинским персоналом кабинета в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому, в соответствии с Положением об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 № 543н.

Время ожидания медицинского работника амбулаторно-поликлинической службы для обслуживания на дому не должно превышать восьми часов с момента регистрации вызова, Плановая медицинская помощь в стационарных условиях предоставляется гражданам в порядке очередности в рамках утвержденных объемов

 

Отзывы пациентов

Хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу поликлиники, а особенно медсестре Луизе - девушке с золотым сердцем. Спасибо ей большое за то, что она такая приятная, добрая и отзывчивая. Жаль, что ушла от нас, но все равно желаю ей достижения больших высот! С уважением пациент Магомедов М.Ш.
Мурад, Махачкала, 18 июня 2019

Специалисты

https://www.mpol3.ru/uploads/images/мр.jpg

Исламова М.Р.

Главный врач
https://www.mpol3.ru/uploads/media/моди.jpeg

Насирова М.М.

Заместитель руководителя по ЭВ